Política de Privacidad

Última actualización: 11 de julio de 2026

En Modal Travel valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información, proporcionada voluntariamente por ti a través de nuestro formulario de cotización, WhatsApp, teléfono o correo electrónico:

• Nombre
• Teléfono
• Correo electrónico
• Destino y preferencias de viaje
• Cualquier otra información que nos entregues para gestionar tu cotización o reserva

Además, nuestro sitio puede recopilar automáticamente información técnica de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas y cookies.

2. Uso de la información

Usamos tu información para:

• Elaborar cotizaciones y gestionar tus reservas de vuelos, hoteles, seguros y paquetes turísticos
• Contactarte por WhatsApp, teléfono o correo respecto a tu viaje
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de nuestros usuarios
• Medir el rendimiento de nuestras campañas de marketing

3. Con quién compartimos tu información

Compartimos tus datos únicamente con los proveedores turísticos (aerolíneas, hoteles, operadores, aseguradoras) necesarios para gestionar tu cotización o reserva. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros para fines distintos a los descritos en esta política.

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en infraestructura con controles de acceso y seguridad estándar de la industria. Solo el personal autorizado de Modal Travel puede acceder a tu información, y únicamente para los fines descritos en esta política.

5. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, puedes solicitar acceder, rectificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento, escribiéndonos a reservas@modaltravel.com.

6. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación y medir el rendimiento del sitio. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Cambios a esta política

Modal Travel podrá actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, junto con la fecha de última actualización.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a reservas@modaltravel.com.